RESPONSABLE ADV H/F

le Groupe COFEL (180 M€ 950 personnes en France) , principal acteur du marché de la Literie (Bultex, Epeda, Mérinos)



Sous la responsabilité de la Responsable Nationale Service Clients, vos missions principales sont les suivantes :

- Encadrer et animer une équipe de 8 assistantes commerciales dans un souci d'optimisation du service et en veillant au développement des compétences
- Rechercher l'adéquation entre les impératifs commerciaux et les contraintes de la production et de la logistique (application des tarifs, remises, délais et conditions de livraison - flux de production)
- Superviser l'ensemble des activités du service (gestion des commandes et appels clients, traitement des retours, avoirs et litiges, facturation, mise à jour des fichiers clients).
- Assurer l'interface et la bonne transmission des informations avec les services internes (commercial, logistique, planning, fabrication, comptabilité).
- Veiller au respect des conditions de vente.

Lieu de travail : Site de production (160 personnes) de la marque Epeda situé dans l'Eure (25 kms Est de Rouen)


H/F
De niveau Bac + 2 ou plus, vous disposez au minimum de 7 années d'expérience dans une entreprise industrielle soumise à des contraintes importantes de flux logistiques (délais, qualité du service), En outre, vous avez nécessairement acquis une expérience d'encadrement d'équipe

Vous avez des qualités naturelles d'animation, un réel sens de l'organisation et une aisance dans la maîtrise des outils informatiques (Access & Excel impératifs, utilisation d'un logiciel de gestion, environnement ERP).

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Employé service commercial.

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