Responsable Production/Service Manager H/F

Engagé dans une politique d'innovation forte, notre client, groupe international reconnu sur le marché des vins et des spiritueux, soutient le lancement de ses produits par des campagnes de publicité ambitieuses, adaptées à chaque pays et déclinées à l'échelle mondiale. Dans le cadre de son fort développement dans le monde à travers des marques fortes, notre client recherche son :

Responsable de production-d'exploitation / Service Manager H/F



Ratt au Responsable d'Exploitation et Support Informatique, vous êtes garant du fonctionnement optimal des fonctions de production (planification, normes, organisation, délais et coûts).
Dans le cadre de vos missions vous :
-supervisez l'ensemble de la production et de l'exploitation informatique liée au datacenter de Cognac et l'ensemble des sites rattachés à ce datacenter.
-organisez et planifiez les ressources techniques et humaines qu'elles soient internes ou externes.
-participez à définir les orientations, le budget et l'organisation avec le Responsable IT.
-sélectionnez les fournisseurs et vous assurez de la bonne réalisation des projets.
Par votre action, vous participez à asseoir et à développer l'activité de notre client sur son marché.


De formation supérieure de type école d'ingénieur ou formation universitaire équivalente, votre première expérience est marquée par une très bonne connaissance systèmes et réseaux, suivie d'une première expérience de management d'un centre de production soit au sein d'un compte utilisateur soit au sein d'une société de services.
Vous savez gérer des projets multi-sites, vous maîtrisez les processus Itil.
Vous avez déjà mis en place des appels d'offres, sélectionné des prestataires, défini des SLA, et dirigé les comités de pilotage. A ce titre, vous vous comportez en véritable Service Manager.
Rigoureux, vous savez structurer une activité, mettre en place les process et les outils et partager vos objectifs avec votre équipe.
Homme/femme de communication, orienté service client et disposant d'un réel leadership, vous vous imposez en interne et en externe comme un interlocuteur de tout premier plan.
L'usage de l'anglais est indispensable pour la réussite de cette mission.
Le poste est basé à Cognac.

Outils techniques type :
SAN, virtualisation (Vmware), sauvegardes (TSM), supervision,
réseau Wan, Lan, Vlan, Wifi,
Active Directory,
Sécurité (antivirus/spam/failles), contrôles d'accès (logique, physique) PRA, téléphonie IP.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

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